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个人征信知识:第三部分 征信:您必须了解的那些事

发稿单位:区信息中心 | 发稿日期:2017-9-8 17:14:40 | 浏览次数:121次

    13、征信中心可以拒绝为您查询信用报告吗?
    答:不可以。
    自查信用报告是《征信业管理条例》赋予您的知情权,征信中心有义务每年为您提供2次免费查询服务,从第3次开始每次收费10元。
    14、如何在征信中心网站查询信用报告?
    答:登录www.pbccrc.org.cn。
    点击首页“核心业务”项下的“互联网个人信用信息服务平台” 进入查询页面 点击“马上开始”经过新用户注册 用户登录 在线身份验证 填写提交查询申请 获得信用报告(次日可得)
    15、信用报告哪里查?
    答:渠道多多自由选。
    现场查询:全国2000多个查询点提供柜台或自助终端查询,即查即得。具体地址咨询:400-810-8866。别忘了带上本人有效身份证件原件及复印件。
    网上查询:足不出户,提交申请后次日得到。
    网址:www.pbccrc.org.cn。
    其他渠道:商业银行柜台及网银委托查询正在试点。
    16、网上身份验证有几种方法?
    答:三种方法任您选。
    回答问题:您在一定时间内在线正确回答5个私密性问题;
    数字证书:通过您使用的部分银行的网银密钥( U盾)验证;
    银行卡:通过您使用的部分银行的银行卡验证。
    17、谁能查您的信用报告?
    答:您授权谁查谁就能查。金融机构最关心您的记录,查的最多。法院和政府部门可依法查询,无须告知或取得您的同意。
    18、发现有人未经同意查了您的信用报告怎么办?
    答:提异议或直接投诉。
    具体咨询:拨打: 400-810-8866
    访问:www.pbccrc.org.cn
    19、如何授权放贷机构查询您的信用报告?
    答:通过书面(电子)授权。一般表现为借款(信用卡)申请表中格式化条款的一条。
    例如:“ 自本人签署本授权之日起至贷款最终结果确定之日或偿还之日,授权XX银行通过征信系统查询、打印、保存、使用本人信用报告用于审核贷款申请、担保人资格审查及与贷款申请和贷后管理相关的其他事项。
    20、怎样知道谁查了您的信用报告?
    答:仔细查看信用报告中的“查询记录”。
    21、一次失信、终生记录吗?
    答:不会。
    22、征信中心能修改数据吗?
    答:不能。
    放贷机构直接报送,征信中心匹配整合同一个人来自不同机构的数据发生错误,放贷机构直接修改并重新报送征信中心不能自行修改、删除数据还上欠款,相关记录在不良行为终止后5年删除。
    5年内,如您认为情况特殊,可在信用报告中对不良行为作出说明,供使用报告的人参考。
    23、发现信用报告有错误怎么办?
    答:向放贷机构或征信中心(分中心)提出异议并要求更正。
    24、处理异议为什么需要20天?
    答:业务经办机构(支行)要找到原始凭证核对,不容易啊。
    25、异议处理结果有哪些?
    答:两种结果。
    信用报告与实际情况不符,更正信用记录;
    信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。
    26、您对异议处理结果不满意怎么办?
    答:还有三招可以用。
    声明:您可以向征信中心申请在信用报告中添加“本人声明”,说明情况;
    投诉:您可以向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉,您应该能在30日内收到反馈;
    诉讼:您可以向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决您的诉求。




 【编辑】:张建彬  【打印本页】 【关闭窗口】
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